Sécurité & Confiance

Confier un véhicule à un inconnu est un acte de confiance qui ne s'improvise pas. Nous en sommes pleinement conscients, et nos chauffeurs également. Chaque mission implique la responsabilité d'un bien de valeur, la sécurité du conducteur sur la route, et parfois celle d'autres usagers. Elle engage aussi l'image de marque de nos clients : un véhicule mal pris en charge ou un chauffeur peu professionnel, c'est leur réputation qui en pâtit. C'est pourquoi nous ne laissons rien au hasard.

Chaque chauffeur et convoyeur est rigoureusement vérifié avant sa première mission sur Raydo.

La confiance se construit document par document. Nous appliquons le même processus de vérification à tous nos chauffeurs et convoyeurs, sans exception et sans raccourci. Voici exactement ce que nous exigeons, et pourquoi chaque contrôle compte.

Vérification d'identité

Carte d'identité ou passeport

Chaque chauffeur prouve son identité avec un document officiel en cours de validité. Nous nous assurons que la personne au volant est bien celle qui s'est inscrite, sans ambiguïté possible.

Permis de conduire

Permis B, minimum 3 ans d'ancienneté

Un permis récent ne suffit pas. Nous exigeons au moins 3 ans d'expérience pour garantir un niveau de maîtrise adapté à la conduite professionnelle, qu'il s'agisse de transport de personnes ou de convoyage.

Casier judiciaire vierge

Bulletin n°2

Le bulletin n°2 du casier judiciaire, réservé aux contrôles professionnels, est obligatoire et doit être vierge. Tout antécédent incompatible entraîne un refus automatique.

Carte professionnelle VTC

Obligatoire légalement en France

Sans cette carte délivrée par la préfecture, il est interdit d'exercer le transport de personnes à titre onéreux. C'est un prérequis absolu : chaque chauffeur et convoyeur en possède une valide avant d'accéder à la plateforme.

Aptitude médicale

Certificat, médecin agréé par la préfecture

Un médecin agréé atteste de l'aptitude physique et mentale du chauffeur à exercer une activité de conduite professionnelle. Ce certificat est renouvelé régulièrement.

Assurance professionnelle

Responsabilité civile pro, transport de personnes

Une RC professionnelle couvrant le transport est obligatoire. Elle protège vos véhicules et vos passagers en cas d'incident. Nous en vérifions la validité et les garanties à l'inscription de chaque chauffeur.

Statut légal déclaré

SIRET · KBIS · Registre national VTC

L'activité doit être exercée dans un cadre légal déclaré. Nous vérifions l'immatriculation de la structure du chauffeur ou du convoyeur, ainsi que son inscription au registre national VTC du ministère des Transports.

Un contrôle humain, pas automatique

Chaque dossier est examiné manuellement. Un document expiré ou incomplet et le compte n'est pas activé.